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FARO® Knowledge Base

ソフトウェアアップグレードおよび強化へのアクセスのための保証プラン要件

概要

有効な保証プランおよび最新バージョンのプロダクトキーまたはドングルを使用すると、強化機能およびバグ修正を含むアップグレードを常にご利用いただけます。保証プラン、プロダクトキーまたはドングルを管理するために必要な内容は個々の状況により異なります。

こちらが代表的な状況の一覧です。最も適したものを選んでリンクをたどり、ダウンロードとインストールの手順の取得やプロダクトキーと保証プロセスの管理を行ってください。

  • FARO ソフトウェア を初めて使用する場合--適切なリンクを選択し、ダウンロード、インストールの手順を入手します。

    FARO ソフトウェアは、30 日間のトライアルとして動作します。その後にFARO 販売店と連絡を取り、ソフトウェアを購入し、保証のオプションの選択をして、プロダクトキーまたはドングルの取得をします。保証プランの期間が切れると、延長または既存のプロダクトキーまたはドングルの更新が可能です。これにより、FARO ソフトウェアの継続的なご利用、アップグレードおよびその他の恩恵を得ることができます。

  • 最新のソフトウェアバージョン番号と同じ小数第一位と第二位の数字を持つバージョン番号のFAROソフトウェアを実行しています--該当するリンクを選択してダウンロードおよびインストールの手順を入手してください。

    こちらが例です。FAROソフトウェアバージョン番号1.2.3を実行していて、最新のソフトウェアバージョン番号が1.2.4である場合、小数第一位と第二位は同じです。ソフトウェアのバージョン番号が1.2.Xである限り、最新のプロダクトキーまたはドングルがあるので、これ以上の手順を行わずに最新のソフトウェアをインストールすることが可能です。

    ソフトウェアの最新のバージョン番号を確認するには、ここをクリックし、該当するリンクを選択します。

  • 最新のソフトウェア バージョン番号と同じ小数第一位と第二位の数字とはい異なるFAROソフトウェアを実行しています--、プロダクトキーまたは保証プランを更新するには、次のオプションのいずれかを選択します。ソフトウェアの最新のバージョン番号を確認するには、該当するリンクを選択します。

    • 有効な保証プランが付いていることをご存知の場合は、該当するリンクを選択して、ダウンロードおよびインストールの手順を入手します。ここをクリックしてプロダクトキーまたはドングル更新プロセスを開始する手順に従います。
    • 保証プランが期限切れであることをご存知の場合、FARO 保守の更新へお問合せいただき保証オプションとその利点についてご確認ください。保証プランがアクティブになっている場合、該当するリンクを選択して、ダウンロードおよびインストールの手順を入手してください。ここをクリックしてプロダクトキーまたはドングル更新プロセスを開始する手順に従います。
  • 保証プランが付いているかどうかが不明な場合--FAROサポートポータルにアクセスして、FAROアカウントに連絡してご自身のFARO資産をご確認ください。  ここから保証プランの詳細をご覧いただけます。FARO アカウントをお持ちでない場合は、こちらをクリックしてアカウント作成方法についての説明をご覧ください。まだご質問ある場合は、FARO サポートにお問合せください。

現在のバージョン番号の確認またはダウンロードおよびインストール方法の入手

該当するソフトウェアのリンクをクリックします。現在のソフトウェアのバージョン番号は、これらのリンク付けした各資料の上部に表示されます。