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FARO®ナレッジベース

FARO ソフトウェアライセンスポータルでプロダクトキーをアクティブ化/更新

ヘルプアイコン

概要

FARO® ライセンスポータルにより、FARO の顧客はカスタマーサポートに問い合わせなくても、FARO ソフトウェアのプロダクトキーをアクティブ化または更新でき、またライセンス情報にアクセスできます。 

ライセンスポータルは、特に以下の場合に役立ちます。

  • 有効なインターネット接続がなく、プロダクトキー/ライセンスをアクティブ化または更新する必要がある場合(インターネットアクセスのある代わりのコンピュータを使用)。
  • ソフトウェアメンテナンスプラン(保守)の有効期限を確認する必要がある場合。 

注記:ライセンスポータルは現在、BuildIT のライセンスをサポートしていません。

対応ブラウザ: Internet Explorer はサポートされていません。Chrome を推奨します。

FARO ライセンスポータルへのアクセス

  1. ポータルにアクセスするには、次の手順に従います。 https://license.faro.com/Portal/

  2. FARO Licensing Portal のホームページが表示されます。

    ここで プロダクトキーのアクティブ化ライセンスの更新が行え、またライセンス情報にアクセスできます。

    licenseportal_homepage.PNG

プロダクトキーのアクティブ化

オフラインアクティブ化

通常、使用中のソフトウェアのライセンスマネージャによってアクティブ化が自動的に行われますが、このアクティブ化手順には有効なインターネット接続が必要です。

インターネット接続のないコンピュータでソフトウェアをアクティブ化する必要がある場合は、ライセンスポータル(インターネットアクセスのある別のコンピュータを使用)を使用して、キーをアクティブ化し、V2C ライセンスファイルを作成し、そのファイルをオフラインのコンピュータに転送します(USB サムドライブまたは同様のメディアを介して)。

オフラインコンピュータで:

  1. アクティブ化するソフトウェアを開きます。この例では、FARO Zone 3D を使用します (他のソフトウェアでも同様です)。
  2. プロダクトキーの入力が求められたら、ライセンス情報を収集リンクをクリックします。
    FZ3D-CollectInfo.jpg
  3. 次のウィンドウで、C2V ファイルを保存する場所を参照し、簡単に識別できるようファイルの名前に更新するソフトウェア名を付け(例:「FAROZone.c2v」)、それから[保存]をクリックします。
  4. このファイルを USB サムドライブまたは同様のメディアにコピーして、オンラインコンピュータに転送できるようにします。


オンラインコンピュータで:

  1. ポータルのホームページで、[プロダクトキーのアクティブ化]パネルをクリックします。

    act_productkey.png
     
  2. プロダクトキーのアクティブ化ページで、C2V ファイルをアップロードし、プロダクトキーを入力る必要があります。
     
    • [参照]をクリックし、C2V ファイルの場所に移動し、それを選択して[開く]をクリックします。
    • プロダクトキーをプロダクトキーを入力フィールドに貼り付けます。

      activate_key.png
  3. [アクティブ化]をクリックします。
     
  4. 次の画面で、アクティブ化が成功したことを確認します。[v2cファイルをダウンロード]ボタンをクリックし、アクティブ化されたライセンスファイルをダウンロードします。

    「activation_########_######.v2c」の形式になります。

    Licensing Portal-Activated-ChromeDnld.jpg
     
  5. このファイルを USB サムドライブまたは同様のメディアにコピーして、オフラインコンピュータに転送できるようにします。


オフラインコンピュータで:

  1. 前のセクションで作成した V2C ファイルを含む USB サムドライブまたは同様のメディアを挿入します。
  2. ソフトウェアのライセンスマネージャー画面に戻り、[ファイルからの更新]をクリックします。

    FZ3D-UpdatefromFile.jpg
     
  3. V2C ファイルを保存した場所を参照し、[開く]をクリックします。
  4. これで更新されたプロダクト/ライセンスキー情報が適用され、FARO ソフトウェアを使用開始できます。

    FZ3D-UpdatEsuccess.jpg

ライセンスの更新

既存のライセンスを更新するには、C2V ファイルが必要です。

  1. 更新するソフトウェアを開きます。この例では、FARO Zone 3D を使用します (他のソフトウェアでも同様です)。
  2. プロダクトキーの入力が求められたら、ライセンス情報を収集リンクをクリックします。

    FZ3D-CollectInfo.jpg
  3. 次のウィンドウで、C2V ファイルを保存する場所を参照し、簡単に識別できるようファイルの名前に更新するソフトウェア名を付け(例:「FAROZone.c2v」)、それから[保存]をクリックします。
  4. このファイルを USB サムドライブまたは同様のメディアにコピーして、オンラインコンピュータに転送できるようにします。
  5. [参照]をクリックし、C2V ファイルの場所に移動し、それを選択して[開く]をクリックします。

    update_license.PNG
  6. 更新]をクリックします。
  7. 次のスクリーンで、アクティブ化が成功したことを確認し、[V2C ファイルをダウンロード]ボタンをクリックして、アクティブ化済みのライセンスファイルをダウンロードします。
  8. ソフトウェアのライセンスマネージャー画面に戻り、[ファイルからの更新]をクリックします。

    FZ3D-UpdatefromFile.jpg
     
  9. V2C ファイルを保存した場所を参照し、[開く]をクリックします。
  10. これで更新されたプロダクト/ライセンスキー情報が適用され、FARO ソフトウェアを使用開始できます。

    FZ3D-UpdatEsuccess.jpg

ライセンス情報

ライセンス情報画面には、ライセンスに関するその他の情報が表示されます。提供されたキーのタイプ(プロダクトキー、Hasp キー、または c2v ファイル)および指定したソフトウェアアプリケーションによって、表示される情報は異なります。
 

  1. ポータルのホームページで、[ライセンス情報]パネルをクリックします。

    select_licenseinfo.png
  2. 次の画面で、プロダクトキー、HASPキー、またはc2vファイルのいずれか 1 つを入力します。 

    licenseinfo_enteroneof3.PNG
  3. 情報を取得をクリックします。


ヒント: ソフトウェアメンテナンスプラン(保守)の有効期限、または残りのアクティベーションの数をお探しですか? プロダクトキーを使用して情報を取得します。 

プロダクトキー情報

プロダクトキー情報ページには、次のような詳細が表示されます。 

  • HASP キー ID
  • 保守(FARO ソフトウェアメンテナンスプラン) プランの有効期限日。以下の例では、2020年5月18日にプランの期限が切れます。
  • エンタイトルメント: 最後に更新されたエンタイトルメント。詳細については、「Hasp キー情報」ページを参照してください。

productkey_info.PNG

HASP キーおよび C2V ファイル情報

HASP キー ID または C2V ファイルの情報ページには、次のような詳細が表示されます。

  • プロダクトキー
  • 製品 + 機能リスト:以下の例では、SCENE 2019 (製品) および SCENE Base 2019 (機能) 。
  • アクセス可能性:リモートデスクトップ、バーチャルマシーン、ネットワーク、および取外し可能 
  • アクティブ化履歴
  • 受け取った所有権の詳細を取得
     

haspkey_info.PNG

注記:このページの保守日を無視します。