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FARO ソフトウェアの既存のインストールのアップグレード方法

Install Icon

簡易手順

保守に加入され、インストールされている既存の CAM2 や SCENE ソフトウェアのアップグレードの時の、作業手順を下記に示します。詳細は、詳細は下記をご覧ください。

  • FARO License Update Client の起動 または
  • SCENE ライセンスマネージャーの起動

もし保守が切れていましたら、 この記事を飛ばして ここ をクリックしてください。そして、作業手順に従い保守の更新、製品/ライセンスキーの更新をしてください。保守に加入しているかどうかご不明な時には、この記事の指示に従ってください。

動画

この 12 分のYouTube の動画で、FARO アプリケーションエンジニアの  Si Horton が SCENE、Software Development Kit (SDK)  のアップグレードの仕方、グラフィックカードのチェック方法、初期オプションのセットの方法を手助けします。これを行う事によって、3D documentation プロジェクトを素早く行う事ができます。グラフィックカードのチェックのワークフローと同様にインストールやアップグレードの手順をこの記事のリンクを使う事で、できるようになります。SCENE のマニュアルが、オプションの設定を手助けします。

概要

インストールされている既存の FARO のソフトウェアのアップグレードしようとする時や、ソフトウェアの起動を試みた時に、CAM2 ソフトウェア用の製品/ライセンスキーの入力画面や、SCENE ソフトウェアのエラーメッセージ 35858 を見るかもしれません。(下図参照)
Product Key Windows for All CAM2 Software     SCENE License Error 35858

これは、このソフトウェアのバージョンで使用するための 製品/ライセンスキーやドングルの数値を求められているからです。全 CAM2 や SCENE ソフトウェア、自動化ツール、CAM2 向けの License Update Client やSCENE 向けの ライセンスマネージャー のキーをアップデートします。

キーのアップデートの進め方は、ソフトウェアの保守 の状況に依存し、FARO のソフトウェアがインターネットに接続しているかどうかによっても変わってきます。

  • 保守内で、FARO のソフトウェアがインターネットに接続していれば、この記事 の下記の作業手順に従って、早急にキーのアップデートとソフトウェアのアップグレードを行ってください。
  • 保守がきれていましたら、この記事をとばして ここ をクリックし、順番に指示に従ってください。
  • 保守の状態が不明確であれば、製品ライセンスキーをアップデートするために、この記事 の指示に従ってください。もし、作業が失敗しましたら、FARO サポート まで連絡願います。
  • 使用している FARO のソフトウェアがインターネットに接続していなければ、手動で製品/ライセンスキーのアップデート行うために ここ をクリックしてください。
  • FARO のソフトウェアのインストールが初めての場合は、ここ をクリックして、指示に従ってください。

製品/ライセンスキーのアップデートの進め方は、CAM2 と SCENE ソフトウェアによって異なります。詳細のアップグレードの方法は、ソフトウェアのリンクをクリックしてください。

  • CAM2 ソフトウェア
  • SCENE

事前準備

作業をスムーズに行うために、下記を確認願います。

作業時間 15 分程
必要な技術
  • Windows のOS レベルの知識
  • 一般的なコンピュータの知識
準備する物
  • インターネット接続
  • FARO ソフトウェアを使用しているパソコン
  • コンピュータに既にインストールされている アップグレードした FARO ソフトウェア -- ダウンロードするには ここ をクリック。まだインストール作業が終了していなければ、FARO ソフトウェアのアップグレードのためにインストールします。
対象ソフトウェア
  • CAM2 Q 1.5 以上
  • CAM2 Measure 10
  • CAM2 SmartInspect
  • CAM2 Gage 2.0 以上
  • SCENE 5.1 以上
  • SCENE Capture と Process
キーワード

 

FARO License Update Client の起動

Update License Client は、CAM2 ソフトウェア、他のソフトウェア、製品/ライセンスキーに関わる追加の製品/ライセンスキーのアップデートを自動で行うプロセスです。例えば、追加で CAD トランスレーターを購入した時にも、これらを使用します。

ヒント: もしドングルを使用していましたら、作業間にコンピューターの USB ポートに正しく付いている事を確認してください。もしドングルが正しく付いていなければ、License Update Client は、キーを認識する事ができません。

  1. CAM2 ソフトウェアをダウンロード、インストールした後は、FARO License Update Client を起動して、製品/ライセンスキーをアップグレードする必要があります。スタート > すべてのプログラム > FARO > 使用する CAM2Software 名  > FARO License Update Client と進みます。FARO License Update Utility ウインドウが起動します。
    CAM2 Update License Client
  2. [開始] ボタンをクリックします。1 つ以上のキーをアップデートする場合は、キーの選択をする必要があります。1 回につき 1 つ選択可能です。
  3. Update License Client が起動します。FARO ライセンス サーバー に接続状態とのプロンプトが表示されます。ウインドウを閉じないください; 数分かかります。作業中、緑色の状態バーが、動きます。
    Cam2 Update License Client Status Bar
  4. プロンプトの表示に License update(s) successfully applied が表示されましたら、[閉じる] ボタンをクリックします。
    Cam2 Update License Client Success Prompt
  5. デスクトップ上に、CAM2 ソフトウェアのアイコン  CAM2 Measure 10 Icon をダブルクリックして、ソフトウェアを起動します。ソフトウェアのアップグレードが完了しました。使用準備ができました。

トラブルシューティング

  • Update License Client の起動中や接続時、製品/ライセンスキーウインドウのアップデートの進行中にエラープロンプトが生じた時には、ここ をクリックして指示に従ってください。
  • もしアップグレード後、CAM2 ソフトウェアをの起動させて、パネル、ウィンドウ、リボン、アイコン等が表示されていない予期せぬ問題が生じましたら、ここ をクリックしてください。

SCENE ライセンス マネージャー の起動

  1. アップグレーのために、SCENE ソフトウェアをダウンロード、インストールした後は、デスクトップ上の 新しい SCENE ソフトウェア アイコン SCENE Software Icon をダブルクリックします。もしライセンス エラーコード 35358 が表示されましたら、[OK] をクリックします。
SCENE License Error 35858
  1. お持ちの全ての製品/ライセンスキーのリストが画面上に ライセンスマネージャーが表示されます。
SCENE License Manager
  1. Update Licenses ボタンをクリックします。保守に加入済みか、製品/ライセンスキーのアップデートのためにインターネット接続ができているかの確認の情報メッセージが表示されます。もし、これらの準備ができていましたら、[OK] をクリックします。
    Scene License Message to Proceed
  2. ライセンスのアップデートが起動し、状態バーが表示されます。このウインドウを閉じないでください;数分かかるかもしれません。作業が進んでいる間、緑色の状態バーが動きます。
    SCENE License Manager Progress Bar
  3. ライセンスのアップデートの成功 のメッセージが表示されましたら、[OK] ボタンをクリックします。
    SCENE License Manager Successful Message
  4. デスクトップ上で、SCENE ソフトウェアのアイコン SCENE Software Icon をダブルクリックして、ソフトウェアを起動します。ソフトウェアのアップグレードが完了しました。使用準備ができました。

ライセンスをアップデートするために、新しい SCENE のインターフェースのライセンスマネージャーを起動します:

コンピュータに SCENE 6.0 のライセンスが入っていなければ、下記の様なダイアログが表示されるかもしれません。 「You seem to have a license for an older version of SCENE. Would you like to update your license now?」。 このツールは、自動的にソフトウェアのライセンスのアップデートの許可をします。

           User-added image

このダイアログは、SCENE 6.0 のインストール時に、「Enable automatic update checking」 にチェックが入っている時に表示されます。

             User-added image

この作業をするに辺り、下記の要件が満たされている事を確認してください。

  • 保守に加入している必要があります。
  • コンピュータが、インターネットに接続されている必要があります。
  • ファイヤーウォールが、OFF の必要があります。

下記は、自動アップデートアプリケーションが動作しない、または、表示しない時の自動アップデートアプリケーションと製品キーの適用方法に関するライセンスマネージャーのアクセス方法を示しています。

  1. セッティングのため、右上角のギヤアイコンをクリックします。

           User-added image

  1. 一度セッティングをすれば、左のコーナーにライセンスマネージャーを見る事ができます。これは、ライセンスマネージャーを開く事ができます。
User-added image
  1. ライセンスの自動アップデートされれば、「ライセンスの更新(Update Licenses)」 ボタンをクリックして進めていきます。保守に加入し、インターネットに接続されていれば、ライセンスが自動的にアップデートされます。
    • 何かの理由でライセンスのアップデートが失敗した時には、下記のトラブルシューティングを参考にしてください。

            User-added image

トラブルシューティング

  • ライセンスマネージャーの起動中や接続時、アップデートの進行中が完全に終了した後に、ライセンスのエラコード 35358 が引き続き現れた時には、ここ をクリックして指示に従ってください。