シリアル FaroArm と通信問題トラブルシューティング
重要： 「処理を始める前によくお読みください」
コンピュータとFaroArmシステムの通信が失われた場合、または通信を確立できなくなった場合は、次の分野の 1つまたはすべてがその問題の原因となっている場合があります：
未承認のソフトウェアまたはハードウェア（パームパイロット、デジタルカメラ、スキャナー、zipドライバ、モデムなど）に起因する競合がないことを確認します。
ケーブルやコネクタに曲がったピン、セキュリティ保護された接続、または損傷がないかを確認します。
正しいケーブルが使用されていることを確認します。
Faro Armソフトウェアのみがコンピュータ上で実行中であることを確認します。
通信速度および通信ポートを確認します。（以下の設定を参照）
コンピュータメーカーのプロパティユーティリティ（例：IBM Think Padユーティリティ）を確認します。
FaroArmの機能を確認します（エラーコードやアーム操作の問題を探します）。
コンピュータハードウェアの機能を確認します。
コンピュータソフトウェアの機能を確認します。（断片化およびクラスターファイルが問題の原因になる場合があります）
これらの通信エラーは、次の方法で解決できます：
- 通信速度設定を調整します。
- 壁の電源コードを15秒間外してから、再び差し込みます。
- 欠陥のある電力モジュールを交換します。
- 欠陥のあるケーブルを交換します。
- ソフトウェアや設定の競合がある場合はそれを解決し、メーカーのユーティリティを調整します。
- スクリーンセーバー、休止状態のファイル、およびエネルギー設定をすべて無効にします。
- 最新のドライバとユーティリティをコンピュータメーカーからダウンロードします。
- コンピュータシステムのメンテナンスを実行します。（取扱説明についてはカスタマーサービス部門にお問い合わせください）
- FaroArmソフトウェアを最新のバージョンにアップグレードします。
- Faroソフトウェアをリロードします。（インストールの説明については、カスタマーサービス部門にお問い合わせください）。
この情報は、通信ポートとFaroArmのインターフェイスの設定を支援するものです。
FaroArmをコンピュータに接続するときは、シリアルポート（COM1）の番号1を使用します。
- 非シリアルボックスのFaroArmが推奨される設定：
- 通信速度（ビット/秒）：38,400
- データビット：8
- パリティ：なし
- ストップビット：1
- フロー制御：なし
- シリアルボックスFaroArmsが推奨される設定：
- 通信速度（ビット/秒）：9,600（38,400以内）
- データビット：8
- パリティ：なし
- ストップビット：1
- フロー制御：なし