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FARO® Knowledge Base

レガシーUSB FaroArmとGage Bluetoothトラブルシューティング

FARO Bluetooth 接続に関する問題

ご使用のプラットフォーム特有の Bluetooth ウィザードと FARO Bluetooth Connection セットアップユーティリティを使用して接続を設定するが、ソフトウェアアプリケーションがFaroArmを認識しません。

  1. FaroArmに電源が供給されていることを確認し、ON/OFF スイッチを ON に設定します。ON/OFF スイッチを ON に設定すると、アーム前面の青の LED が短く点滅します。
  2. Bluetooth USB ドングルを使用している場合は、ドングルが USB ポートに差し込まれていることを確認します。また、ドングルに関連付けられているソフトウェアが実行されていることも確認します。この点が不明な場合は、Bluetooth ハードウェアとソフトウェアの供給ベンダーに問い合わせてください。
  3. プラットフォーム特有の Bluetooth ウィザードを開き、FaroArmがまだリスト内にあることを確認します。リストにない場合は、リストを更新します。 FaroArm がオンになっていて、PC の Bluetooth ハードウェアが正しく接続されているにも関わらず接続が利用できない場合は、カスタマサービスに問い合わせてください。
  4. プラットフォーム特有の Bluetooth ウィザードを開き、COM ポートがFaroArmで構成されている事を確認します。
  5. FARO Bluetooth Connection Setup ユーティリティプログラムを開き、COM ポートの設定を確認します。このポートがプラットフォームに特有の Bluetooth ウィザードのリストに示されているポートと一致することを確認します。OKをクリックします。テストに合格した場合、FaroArmは正しく動作しています。テストに合格しなかった場合は、FARO カスタマサービスに問い合わせてください。テストに合格してもソフトウェアが接続されない場合は、FaroArm ドライバソフトウェアが最新であることを確認します。

最新のドライバソフトウェアは、Bluetooth対応のArm に付属のCD-ROM、または他の FARO ソフトウェアパッケージにある可能性があります。実行しているFaroArm ドライバのバージョンが不明な場合は、カスタマーサービスにまで、電話、ファックスまたは電子メールでお問合せください。USB FaroArm マニュアルの93ページ にある“テクニカル サポート”を参照ください。

最大 10メートルの Bluetooth 範囲内ですが、良好な通信を得ることができません。

  1. Bluetooth は無線周波数(RF)信号で動作します。この信号は障害物により遮断される可能性があります。金属製の遮蔽物は特に信号を劣化させます。最適な結果を得るために、コンピュータとFaroArm との間の経路に障害物がないことを確認してください。

詳細については、添付の Bluetooth ドキュメントほか、USB FaroArm マニュアルを参照してください。ここをクリックしてダウンロードしてください。FaroArm - Bluetooth

キーワード:

bluetooth、トラブルシューティング