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FARO® Knowledge Base

FaroArm 用のイベントログパッケージ (エラーログ) の作成

イベントログを作成する前に、最新版のドライバーのバージョンにアップデートして下さい。よくある問題は、古いドライバーが原因で起こっています。

もし別会社のソフトウェア(3rd パーティーソフトウェア)を使用しているのであれば、最新版のドライバーのバージョンとアプリケーション用ソフトウェアの互換性を確認して下さい。

最新版のドライバーは ここで分かります。

ドライバーのインストールする方法を、下記に示します。

1) アームを取り外し、以前のドライバー(FaroArm USB Driver 5) をアンインストールします。
2) パソコンを再起動します。
3) 最新版のドライバーをインストールします。
4) パソコンを再起動します。
5) 再度アームを接続します。

イベントログパッケージが、下記の様に作成されます:

左下のウインドウズマーク > すべてのプログラム> FARO > Create Event Log Package

イベントログを保存するためのフォルダーを選択して下さい。(推奨は、そのままデスクトップに保存です)。 ファイルが作成されます。

カスタマーサービスにイベントログを送付願います。

キーワード:

Arm, FARO, Driver, Event Log Package, Event, Log, Package, error, log file, file, error log、アーム、ドライバー、イベントログパッケージ、イベント、ログ、エラー、ログ、ファイル、エラーログ