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FARO®ナレッジベース

FaroArm 用のイベントログパッケージ (エラーログ) の作成

概要

イベント・ログ・パッケージを作成する前に、最新のドライバーバージョンに更新してください。多くの問題は、古いドライバーのバージョンが原因であることがあります。

サードパーティ・ソフトウェアを使用している場合に、ソフトウェアが最新のドライバーバージョンに互換性があることを確認してください。

最新のドライバー

ここで最新のドライバーを確認してください。

ドライバーのインストール

ドライバーをインストールする以下の手順に従ってください。

  1. アームの接続を外し、古いドライバーをアンインストール

  2. 再起動

  3. 新しいドライバーのインストール

  4. 再起動

  5. 再度、アームに接続します。

イベントログ パッケージの作成

下記の通りイベント ログ パッケージを作成することができます。

  1. 開始>プログラム>FARO>イベント ログ パッケージを作成

  2. 次のダイアログで、[イベントログ パッケージを保存はフォルダを選択してください (推奨: デスクトップ)。ファイル<chose name>.cab が作成されます。

イベントログをカスタマーサービス、またはローカル サポートに送信してください。

キーワード:

Arm、FARO、ドライバ、[イベントログ パッケージ、イベント、ログ、パッケージ、エラー、ファイル、ファイル、エラーログをログイン