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FARO® Knowledge Base

FARO Edge のストレス警告

概要

エンコーダ 1、3 および 7 番でストレス警告が発生し、画面から消えないか、または測定値の妨げとなる場合、ストレス警告の限界値を増やす必要があります。この記事では、これを行う方法を示します。

FaroArm Edge のストレス警告

準備

正しく操作を行うために、開始前にこの表を確認してください。

完了までの時間 15 分
必要なスキル
  • USB ケーブルを使用して FARO Edge と、コンピュータを接続できること
  • .zip ファイルを解凍できること
  • FARO サポートの提供するアプリケーションを実行できること
  • 測定ソフトウェアを使用してストレス警告をチェックできること
前提条件
  • インターネット接続
  • ストレス警告が発生している FARO Edge
  • FARO Edge のシリアル番号
  • インストールされている最新の FaroArm USB ドライバー
サポートされているハードウェア FARO Edge

ストレス限界値をリセットします

  1. FARO サポートに連絡し、この記事を参照して、発生したストレス警告について説明してください。FARO Edge のシリアル番号を手元に準備します。FARO サポートから、FaroUsbFlashUpdate_xxxxx.exe という名前の実行可能ファイルを含む .zip ファイルが提供されます。
  2. USB ケーブルを使用してコンピュータに、Edge を接続し、電源を入れます。
  3. コンピュータで、.zip ファイルを解凍し、.exe ファイルを実行します。進行状況バーが表示されます。
    プログラムの実行中は Edge またはコンピュータの電源を切らないでください。
  4. アプリケーションが完了すると、進行状況バーに「正常に更新されました」と表示されます。”

結果を確認します。

  1. 測定ソフトウェアを開き、警告の原因となった操作を繰り返します。
  2. ストレス警告が表示されないことを確認します。

トラブルシューティング

警告が消えない場合は、FARO サポートに連絡し、工場点検・修理のために FARO Edge を発送します。