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FARO® Knowledge Base

Quantum FaroArm での Bluetooth 接続の問題

Microsoft Bluetoothホストアプリケーションと併用してコンピュータのBluetoothハードウェアを使用するときに、互換性の問題がいくつか発生することが分かっています。Quantum Arm(接続が中断する、コンピュータがロックされるなど)への接続に問題が発生する場合、使用中のBluetoothのアプリケーションを確認してください。東芝またはWidcommを使用していることを確認します。東芝は、Dellノートパソコンおよび多くのBluetoothのドングルで利用できます。Widcommは、その他のコンピュータのブランド、および多くのBluetoothのドングルで利用できます。Dellコンピュータには東芝のアプリケーションが搭載されています。米国で社内用にITが設定したコンピュータにこのドライバが搭載されていなかったことが、分かっています。今後発売される新しいコンピュータで、この問題は修正されています。DellコンピュータがMicrosoftのアプリケーションを搭載している場合は、Dellのサポートサイト(support.dell.com)から、モデルに適したドライバをダウンロードしてください。また、Windows Updateによって、OSに最新のWindows更新がインストールされていることを確認してください。最新のBluetoothドライバとWindowsの更新を使用しているのに遅延がある場合は、コンピュータのリソースを使い果たしているために遅延が発生していると思われます。例えば、CAM2 Q を使用中画面に複数の機能が表示される場合は、プローブの表示がオフになっていることを確認してください([編集] → [環境設定] → [表示] → [CAD表示] タブ → [常にプローブを常に表示する])。


キーワード:

bluetooth、quantum、遅延、断続的