エラー - SafeNetコード19 V2Cファイルの適用時に必要なXMLタグが見つかりません

FAROからの電子メールで受け取った.V2Cファイルを適用してFARO製品ライセンスを更新すると、XML タグが見つからなかったというSafeNetエラーコード19が表示される場合があります。

これは、ご利用の電子メールクライアントが.V2CファイルのXMLコードを変更しているために発生します。これが発生した場合は、 FAROサポートに連絡し、SafeNet / HASPエラーコード19を受け取ったことをエージェントに伝えてください。エージェントは、以下のいずれかの方法でお手伝い致します。

• .V2CファイルをFAROクラウドストレージアカウントに置き、直接ダウンロードできるようにリンクを提供する。
• .V2Cファイルを.zipファイルにて電子メールで送信します。.zip ファイルを受信したら、デスクトップに解凍します。

損傷のない.V2Cファイルを入手したら、手動による製品ライセンスキーの更新プロセスを続行できます。