エラー - SafeNetコード35845 Sentinel HASPライセンスドライバ
概要
FARO ソフトウェアライセンスキーの更新とアクティブ化のプロセス中、C2V を手動で作成している場合に、SafeNet Sentinel HASP ライセンスドライバに関するエラーメッセージ 35845 が表示される可能性があります。このメッセージは、この記事に記載されている手順に従って消去できます。
ドライバの最新バージョンを確認してから、ドライバのアンインストールと再インストールを実行します。
- ここをクリックし、「クイックステップ」セクションで手順 1～2 に従って、最新の SafeNet Sentinel HASP ライセンスドライバを実行しているかどうか確認します。最新でない場合は、手順 3～4 に従って古いドライバをアンインストールし、最新バージョンをインストールします。
- 説明に従って C2V ファイルを作成し、対応する V2C ファイルに適用して製品 / ライセンスキーをアップグレードし、アクティブにします。このプロセスは、エラーメッセージ 35845 を表示せずに正常に完了するはずです。
- まだエラーメッセージが表示される場合は、Sentinel License Manager サービスのアンブロックを継続してください。
Sentinel Sentinel License Manager サービスのアンブロック
C2V ファイルを作成しようとして、まだエラーメッセージ 35845 が表示される場合は、SafeNet Sentinel Sentinel License Manager とFARO ソフトウェアとの通信をウイルスチェッカーまたはスパムフィルターソフトウェアがブロックしている可能性があります。IT 部門に連絡し、ウイルスまたはスパムソフトウェアのドメインポリシーを変更して、ライセンスマネジャーのブロックを止めるように頼んでください。
- Windows スタートボタンをクリックし、右側のパネルで ［コンピュータ］を右クリックして［管理］をクリックします。
- ［コンピュータの管理］ウィンドウが表示されます。中央のパネルで、［サービスとアプリケーション］をダブルクリックしてから［サービス］をダブルクリックします。
- ［Sentinel LDK License Manager］または［Sentinel Local License Manager］を探します。
- ［状態］列で、サービスのステータスが［開始］になっていることを確認します。そうでない場合は、サービスを右クリックして［開始］をクリックします。このサービスは常に［開始］でなければならず、再起動後も［一時停止］や［停止］であってはなりません。このサービスの［状態］列が［停止］または［一時停止］、あるいは空白になっている場合は、回復プロパティの設定を確認し、再設定してください。
- ［Sentinel License Manager］を右クリックし、［プロパティ］をクリックします。
- ［回復］タブをクリックして、これらのオプションを設定します。
- ［最初のエラー］を［サービスを再起動する］に設定します。
- ［サービスの再起動］を［0］分後に設定します。
- 説明に従って C2V ファイルを作成し、対応する V2C ファイルに適用して FARO ソフトウェアライセンスキーをアップグレードし、アクティブにします。このプロセスは、エラーメッセージ 35845 を表示せずに正常に完了するはずです。
関連情報
- エラー-SafeNetがSentinel License Manager サービスを起動しています
- Sentinel HASP ドライバおよびFAROライセンスシステムよって使用されるTCP/UDPポート
- SafeNet Sentinel HASP License Driver および FARO Remote Update System（RUS）のダウンロードおよびインストール
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