FaroArm 用のオンサイトトラブルシューティング情報
1. 通信の問題
FARO USB アームが通信しない場合は、以下の手順に従ってください：
- USB コネクタをコンピュータの背面からはずします。
- USB Arm電源をオフにします (Oはオフ、Iはオンを示します。)
- Measure を終了します。
- コンピュータを再起動します。
- アームの電源を入れ、ハンドルの LED が短時間に点灯するかどうかを確認します。
- USB アダプタをコンピュータの背面に接続し、Windows が USB デバイスを認識するまで待機します。認識しない場合、アダプタを取り外し、コンピュータを再起動し、USB ケーブルを他のポートに差し込み、ステップ 1 から再開します。
- デバイスが認識されたら、60 秒間待機し、Measure を起動します。
“主入力装置に接続することができません”というメッセージが出たら、次の手順に進みます：
- エラーをキャンセルし、ユニットダイアログをクリアします。
- デバイス\デバイスのセットアップに進み、FaroArm USB–ポータブルCMMが読み込まれていることを確認します。接続できない場合は、それをクリックして、“開始をクリックします。”
- まだ接続できない場合は、カスタマー サービスにお問い合わせください。
2. チップ校正の問題
FARO USB シリーズのアームは、アーム底辺に利用可能な基準球 がありません。(4 フィート シリーズおよび Gage arm はあります。) これは、校正アーチファクトをアームから離して固定し（ステップ7を参照）、できるだけ移動を減らすために固定する必要があることを意味します（詳細については、ユーザーマニュアルを参照してください）。
良いチップ校正を得られなかった、またはデジタル表示(DRO) が小数点の左に4 桁以上の数字が示されている場合は、以下の手順を参照してください：
- チップがしっかりとねじ込まれ、チップに亀裂やフラットスポットがなく、シャフトに固定されていることを確認してください。
- プローブに打ち込まれた直径が次のステップで選択したチップと一致することを確認します。
- Measure の Devices\Probes に移動し、図の上のドロップダウンボックスで適切なプローブが選択されているかどうかを確認します。
- 編集ボタンをクリックし、直径が、プローブ チップのサイズと一致していることを確認します。
- ハンドルとベース補助スイッチが両方とも無効になっていることを確認します（Renishaw タッチトリガプローブを使用していない場合。）
- 修正ボタンをクリックします。
- シングルホール方式を選択し、穴がベースからのアームの距離の約3分の1にあることを確認します。また、ホルダーにしっかりとねじ込まれていること、およびホルダーが安定した面にしっかりと固定されていることを確認します。
- プローブの校正の指示に従います。
- 良い結果が出ない場合は、カスタマー サービスにお問い合わせください。
3. USB 対 Serialアダプター
これらのポート上で動作するために、FARO USBシリーズアームはUSB 対 Serial/Parallel アダプタを使用することはできません。
4. USB シリーズのソフトウェアのサポート
Measure バージョン 3.9より前のFAROソフトウェアは、USBシリーズでは動作しません。2002年10月現在、USBシリーズをサポートするサードパーティのソフトウェアはありません。WINDOWS 2000およびWINDOWS XPは、USBアームとソフトウェアの両方をサポートする唯一のプラットフォームです。
注‐標準FARO Armシリーズ（ブロンズ、シルバー、ゴールド、スターリング、ミレニアム）はすべてMeasure 3.9で正常に機能し、同じコンピュータに接続することはできますが、同時に実行することはできません。通信での手順を参照にして設定し、“FaroArm"を選択します。
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