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FARO® Knowledge Base

エラー (USB Driver) : 新しいバージョンの FaroArm USB ドライバーが既にインストールされている

簡易手順

下記に作業手順が示されています。詳細を表示するためにリンクをクリックして下さい。

  1. 手順に記載されているファイルリスト から 既存ドライバーを手動でアンインストール します。
  2. お使いのコンピューター環境に、 新しいドライバーのインストール を行います。

概要

USB ドライバーのインストール最中に、「新しいバージョンがすでにインストールされています」 というエラーメッセージが表示される場合は、既存の USB ドライバーを削除して、新しいドライバーを再インストールするまで、ドライバーのインストールを完了できません。

User-added image

既存ドライバーを手動でアンインストール

  1. ウィンドウズのファイルエクスプローラー ウィンドウを開き、ツール フォルダオプション とクリックします。
    Windows File Folder Options
  2. フォルダオプション のウィンドウより 表示 タブを選び、「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライバを表示する」 を選択します。
    View Tab with Show hidden files, folders, and drives Selected
  3. OK をクリックします。
  4. これらのディレクトリに移動し、ファイルを削除します。
    • C:\ProgramData\FARO\FaroArmUsb
    • C:\ProgramData\FARO Technologies
    • C:\Program Files\Common Files\FARO Shared
    • C:\Program Files (x86)\Common Files\FARO Shared
    • C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\FARO_Technologies
  5. 引き続き、新しいドライバーのインストール へ進みます。

新しいドライバーのインストール

  1. リンク先の 最新、または以前のバージョンの Arm /Gage 用の USB ドライバーと What's new ドキュメント より、お使いのコンピューター環境に最適なドライバーを取得して、記事を参照して下さい。
  2. どのように FARO USB ドライバーを再インストールしますか?  の、新しいドライバーのインストール セッションへ進みます 既存ドライバーを手動でアンインストール をスキップします。これは、すでにマニュアルで削除しているからです。

 

 

キーワード

FaroArmUsb、アーム
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