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エラー-8軸キャリブレーションログファイルをFaroArm取得できないか、8軸補正を適用できません

  1. 最後の更新
  2. PDFとして保存

Quantum_x_200-bty.png

概要

8 軸システムのキャリブレーションテストを完了すると、「キャリブレーションログファイルが取得できません」または「Unable to Apply 8-axis Compensation」というエラーが表示されます。これを解決するには、以下の手順をお試しください。

error_message_ja.jpg

クイックステップ

  1. FaroArmおよびFaroArm Managerと通信しているソフトウェアがすべて閉じていることを確認します

  2. Windowsで、エクスプローラに進みます。

    fileexplorer_ja.PNG

    次のフォルダパスまで開きます。

    C:¥ProgramData¥FARO¥FaroArmUsb

  3. 8-Axisのシリアル番号を含む次のファイルを探して下さい。

    jsonfile_ja.PNG
    TFX-XXX-XXX Turner Log.json
     
  4. このファイルを削除します。
  5. FaroArm Managerを起動します。
  6. 8-Axisの補正を再度試行下さい。

 

これで校正結果は正常に保存されるようになります。 それでも問題が解決しない場合は、FARO Support.にお問い合わせください。