オープンテクノロジー向けカスタマーサポート情報
2018年7月16日 – ファクトリーメトロジー、建設BIM、製品設計、公共安全・科学捜査、および3Dマシンビジョンアプリケーション向けの3D計測とイメージングソリューションにおいて世界で信頼されるFARO®が、Opto-Tech s.r.l.とその子会社Open Technologies, s.r.l.の買収を発表しました。
サポートへのお問い合わせ
- 工業用製品:
2023年7月、FAROはイタリアの老舗計量会社であるFratelli Rotondi S.R.L.とOpen Technologies製品のサービスおよびサポートに関する契約を締結しました。FAROは今後、Open Technologies製品のサービスを提供しない。今後は、Fratelli Rotondi S.R.L.がサービスとカスタマーサポートを担当します。すべてのお問い合わせとサポート依頼は、Fratelli Rotondi社に直接ご連絡ください（下記参照）：
| 時間： | 月曜日～金曜日、午前8時～午後5時、中央ヨーロッパ標準時（イタリア） |
| 電話： | +39 0331 442074 |
| 電子メール: | Info@rotondi.it |
- 歯科および医療製品：
2020年6月10日、FAROはイタリアを拠点とする歯科事業をOpen Tech 3D Srlに売却しました（ プレスリリースをダウンロード ）。 FAROは歯科市場に対応しなくなりますが、Open Tech 3D Srlは、構造化ライトやその他の技術の開発とサポートを継続するイタリアの開発チームを維持します。すべてのお問い合わせおよびサポートリクエストについては、 Open Technologiesに直接お問い合わせください（以下を参照）。
| 時間： | 月曜日～金曜日、午前8時～午後5時、中央ヨーロッパ標準時（イタリア） |
| 電話： | +39 030 354 3106 |
| 電子メール: | support@opentech3d.it |