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FARO®ナレッジベース

FARO ソフトウェア ライセンスキー、有効化および更新に関して

インストールアイコン

概要

FARO® ライセンスキーを理解することで、より簡単に FARO ソフトウェアのライセンスをインストール、有効化および更新することができ来ます。FARO ソフトウェアライセンス契約 (EULA) の確認は、こちらをクリックしてください。

FARO® ソフトウェアを初めにダウンロードおよびインストールする際は、トライアル ライセンスを使用して実行可能です。トライアル ライセンスの期間は、ご利用の FARO ソフトウェアによって異なります。お使いの FARO ソフトウェアの有効化および更新に関する記事を、このナレッジベースで検索し、概要セクションでトライアルライセンス期間をご検索ください。 

トライアルキーを使用することで、ソフトウェアに慣れる期間を設け、FARO のセールスと連絡を取って購入したり保証オプションを選択していただけます。ご購入いただくと、ライセンスキーをご利用いただけます。キーは FARO ソフトウェアへの安全なアクセスを提供し、指定期間にソフトウェア更新をする権限が与えられます。ライセンスキーは、ソフトウェアパッケージの表、裏もしくは内部に貼ってあるシールもしくは、ソフトウェアに含まれているメモリースティックに記載されています。

ヒント: 常にキーのコピーを保持してください。保証の更新、またはソフトウェアをアップグレードするときにキーが必要になります。キーはソフトウェア内で取得することはできません。

この記事のセクションでは、キーそしてキーの使い方に関する概要を説明します。 

ライセンスの種類と形態

ソフトウェアライセンスは異なるライセンスタイプと形態で提供されます。FARO ソフトウェアを購入する際は、販売代理店と、どのライセンスタイプと形態が最適かご確認ください。ライセンスにはシングル ユーザーまたはネットワークの 2 種類がございます。これら各ライセンスの種類は異なる形態:ソフトウェアもしくは USB ドングルに入力したプロダクトキーに保存可能です。

ライセンスの種類と形態  
シングルユーザーライセンス/プロダクトキー ネットワークライセンス/プロダクトキー
シングルユーザーライセンス/ドングル ネットワークライセンス/ドングル

デジタルダウンロードやメモリースティックなどの物理的なメディアからなど、ソフトウェアの入手方法に関係なく、プロダクトキーまたはドングルを使用できます。プロダクトキーとドングルには、複数のキーを含めることができます。

各ライセンスの種類およびコンテナに関する説明を見るには以下のセクションをご参照ください。

シングルユーザーまたはネットワークライセンス

  • シングルユーザーライセンスは特定の 1 名のみが使用できるひとつのキーを提供します。 
  • ネットワークライセンス指定した数のキーを提供します。これは、共同利用で、FARO ソフトウェアがインストールおよび実行されているクライアントのコンピュータから早い順で要求し、ネットワークサーバーから提供されます。すべてのキーが使用中の場合、ライセンスを要求する次のクライアントコンピュータは拒否されます。1 台のコンピュータがキーの使用をやめると、他のコンピュータはそのキーを要求することが可能となります。 

プロダクトキーまたはドングル

  • プロダクトキーは、英数字のコードで要求の際にソフトウェアに入力します。これにより、そのキーが特定のコンピュータに固有のものになり、その他のコンピュータとは共有できなくなります。プロダクトキーはライセンスコード、ソフトロック、ソフトキー、SK もしくは SL とも呼ばれます。FARO ソフトウェアをご注文の際は、プロダクトキーはデフォルトのライセンスコンテナです。  

    各プロダクトキーにつき、3 回の有効化が可能です。キーの有効化は、FARO ソフトウェアを異なるコンピュータまたはハードディスク上で実行するために、特定のプロダクトキーを使用した回数になります。有効化は、プロダクトキーにのみ適用されます。 

    有効化によって、コンピュータまたはハードディスクが故障した場合でも作業ができるようになります。例えば、コンピュータまたはハードディスクにソフトウェアを最初にインストールすると、1 つの有効化を使用することになります。そのコンピュータが何らかの理由で(ハードドライブの故障など)使用不可になると、2 つ目の有効化により、2 台目のコンピュータまたはハードディスクにソフトウェアをインストールすることができます。これにより、必要な場合に有効化をもう一回行うことができます。コンピュータまたはハードディスク上で FARO ソフトウェアを実行する予定がなくなった場合は、 FARO サポートに連絡して、キーを転送して、別のコンピュータで再度有効化することができます。これにより、元のコンピュータから有効化が削除されるため、そのコンピュータで FARO ソフトウェアを実行することはできません。3 回の有効化をすべて使用し終わり、まだ必要になった場合は、FARO サポートまでお問い合わせください。担当者がお客様と共に、お客様のニーズを判断いたします。

    プロダクトキーのライセンスキーは、ソフトウェアパッケージの前、後、外側もしくは内部に記載されています。
    ProductBoxesWithLicenseNumbers.png
  • ドングルは、メモリスティックのように見える物理的な USB デバイスです。FARO ソフトウェアを実行するに、ドングルをお使いのコンピュータの USB ポートに挿入すると、ソフトウェアが自動でキーを検出します。ドングルは、他のコンピュータに挿入することで、1 台以上のコンピュータで使用可能です。ドングルはポートロック、ハードロック、ハードキー、HK、HL、USB ドングルもしくは USB ライセンススティックとも呼ばれます。FARO ソフトウェアをご注文の際、ドングルはオプションとなります。ドングルを購入すると追加料金がかかりますが、持ち運びができ、追加ライセンスを購入することなく、1 台以上のコンピュータで FARO ソフトウェアを実行することができます。

    ドングルのライセンスキーは、ドングルパッケージの前、後、外側もしくは内部に記載されています。ドングルの一部では、ドングルの後ろにキーが記載されています。
    ドングルまたはポートロック     DongleWithLicenseKeyOnBack.png

ライセンスキーの種類と形態の組み合わせ

ライセンスキーの種類と形態の適切な組み合わせた購入は、以下の購入テーブルの条件をご検討ください。ライセンスキーの種類と形態の最善の組み合わせに関してお手伝いが必要な場合は、お住まいの地域の FARO セールス担当者までお問い合わせください。

条件       購入
ネットワーク接続なし 1 人または複数のユーザー 常に同じコンピュータを使用します。
(モバイルではない)
  シングルユーザーライセンス/プロダクトキー
一人一台で FARO ソフトウェアを実行する場合 
ネットワーク接続なし 1 人または複数のユーザー 多くの場合、異なる場所で、1 台以上のコンピュータを使用します。
モバイル)
ドングル共有可
(ユーザーがお互い近くにいる)
シングルユーザーライセンス/ドングル
FARO ソフトウェアを同時に各自で 1 つ、実行する
ネットワーク 1 人以上のユーザー 同じサーバーで常にライセンスは運用されます。 すべてのユーザーがネットワークで作業する 同時ユーザーの仕事をカバーするライセンスの数があるネットワークユーザー ライセンスとプロダクトキー 
ネットワーク 1 人以上のユーザー 異なるサーバーかコンピュータでライセンスを運用する すべてのユーザーがネットワークで作業する ネットワークのユーザーライセンス/ドングル
同時ユーザーの仕事をカバーするライセンスの数
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キーを有効化するタイミング

コンピュータもしくはハードデスクでライセンスを要求する任意の FARO ソフトウェアをはじめて実行する際に、キーを有効化します。ソフトウェアに与えるキー形態の種類は、ソフトウェアを使用する前にキーを有効化する必要があるかを決定します。 

  • ドングルを使用するかどうか ドングルに含まれているライセンスキーは有効化する必要はありません。ドングルは発送される前にすでに有効化されています。
  • プロダクトキーを使用するかどうか。ソフトウェアを実行する前にプロダクトキーを必ず有効化してください。キーの有効化の方法に関しては、このナレッジベースで、お使いの FARO ソフトウェアに関する有効化および更新の記事をご検索ください。

トライアルライセンスをご使用の場合は、有効化は必要ありません。 

キーの更新タイミング

キーを更新することで、プロダクトキーもしくはドングルのキーで保存された情報をリフレッシュします。次の条件で、FARO ソフトウェアを実行する前に、既存のキーを更新することを求められる場合があります。 

  • 初期に購入したソフトウェアを気に入り、さらに追加購入をすると、更新時に新しい製品が既存のキーに追加されます。
    たとえば、FARO ソフトウェアの購入後、他のエクスポートトランスレータやアプリを購入した場合、キーを更新すると、新しいトランスレータおよびアプリが含まれるよう拡張されます。その後、ソフトウェアをアップグレードし、キーを更新するたびに、そのプロセスに、追加で購入した製品も含まれるようになります。
  • 保証プランを更新するタイミング
  • FARO ソフトウェアのメジャーアップグレードするタイミング

ソフトウェアをアップグレードする時期にさしかかった場合、バージョン番号によって、キーを更新するかどうかが決定されます。通常、FARO ソフトウェアのバージョン番号には、小数点 (.) で区切られた 3 から 4 つの数字列があります。メジャーリリースには、新機能、機能強化、修正、およびパッチが含まれます。パッチリリースには主にバグの修正が含まれますが、機能強化が含まれることもあります。
ReleaseTypes.png

通常、主要なリリースのみ、キーの更新が要求されます。同じ主要リリースシリーズ内のパッチリリースでは、これを行う必要はありません。

キーを有効化または更新する方法

キーを有効化もしくは更新する方法は 2 つあります。それは以下のセクションで記載されている方法に従って自動もしくは手動で実行する方法です。自動もしくは手動でのキーの有効化もしくは更新に関するステップバイステップの手順は、このナレッジベースの有効化および更新の記事でご検索ください。

自動

以下の条件で、キーを自動的に有効化もしくは更新してください。 

  • 保証が最新でないため、更新したばかりの場合
    保証の状態は、FARONow でご確認いただけます。
  • 現在お使いのソフトウェアのバージョン番号の初めの 2 桁の小数点がパッチリリースの番号と違い、保証が最新の場合 
  • FARO ソフトウェアを実行するコンピュータに、信頼できるで継続的なインターネット接続がある場合
  • 企業のファイアーウォールとウイルス保護が、FARO ライセンシングが使用する通信ポートをブロックしない場合
    IT 技術者に連絡をしてお使いのコンピュータ上でファイアーウォールとウイルス保護を停止してもらうか、FARO ライセンシングが使用するポートを例外として登録してもらう必要があります。
  • ネットワークライセンスサーバーを使用していない場合

手動

以下の条件で、キーを手動で有効化します。

  • FARO ソフトウェアを実行しているコンピュータに、信頼できるインターネット接続はないが、別のコンピュータを使用してインターネットにアクセスし、電子メールを送信できる場合
  • 企業のファイアーウォールとウイルス保護が、FARO ライセンスセンシングが使用する通信ポートをブロックした場合
  • ネットワークライセンスサーバーを使用している場合

ライセンスの有効化に使用するツール

全てではありませんが、ほとんどの FARO ソフトウェアは 2 つのパッケージを使いライセンシングを提供し、プロセスを有効化及び更新します:SafeNet Sentinel HASP ライセンス ドライバおよび FARO リモート更新システム (RUS) 通常、ソフトウェアが必要とした場合で、FARO ソフトウェアをインストールするとき、およびソフトウェアをアップグレードするときにこれら両方のツールもアップグレードされます。 

  • HASP ドライバは、ドングルに格納されているライセンスキー、またはソフトウェアに入力するプロダクトキーへの安全なアクセスを確保します。ドライバソフトウェアは、コンピュータのハードドライブの、FARO ソフトウェアのインストールフォルダ内に保存されます。
  • FARO RUS は手動または自動のどちらかで FARO と通信を行い、キーが最新のソフトウェアのアップグレードに対応しているか、そして追加の FARO 製品の購入のためのキーのアップグレードがあるかを確認します。これは、必要な情報をキーに書き換えます。FARO ソフトウェアの [スタート] メニューから RUS にアクセスできます。RUS の実行可能ファイルは、コンピュータのハードドライブの、FARO ソフトウェアのインストールフォルダ内に保存されます。 

キーを自動的に有効化もしくは更新した場合、HASP ドライバおよび RUS と通信することはほとんどありません。キーを有効化または更新する場合、またはトラブルシューティングを行う場合、HASP ドライバおよび RUS の両方を使用します。このナレッジベースで、HASP ドライバおよび RUS の使用に関してのステップバイステップの指示をご検索ください。

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保証を最新の状態に維持する

保証が最新の状態である場合、日々のワークフローにあまり影響を与えることなく新しいメジャーやパッチリリースにアクセスでき、実行が可能です。保証のステータスは FARONOWでご確認いただけます。

保証の期限が切れている場合、これら条件で、ほとんどの場合保証を更新します。

  • ソフトウェアは、パッチリリースおよびバージョン番号のはじめの 2 桁の小数点がお使いのソフトウェアの番号より大きいものです。
  • ソフトウェアは、メジャーリリースです。

ご自身のニーズに応じて、FARO の様々な保証プランから選択していただけます。保証の更新を行うには、以下のリンクをクリックしてください。通常、保証更新処理には、3 ~ 5 営業日にかかります。保証プロセスの完了後、ソフトウェアをダウンロード、インストール、自動更新することができます。 

ネットワークライセンスキーとサーバー

システム管理者は、FARO のソフトウェアを実行しているクライアント PC でキーを利用できるようにネットワークライセンスサーバーを作成することができます。キーはライセンスサーバーで認証され、ネットワーク上の他の PC と共有されます。FARO ソフトウェアパッケージは、クライアント PC  にのみインストールする必要があります。サーバーで、管理者は、Sentinel SafeNet Admin Control Center、Sentinel SafeNet の HASP ライセンスドライバ、および FARO リモート更新システム (RUS) を使用して、FARO キーの追加、管理、およびアクティブ化でできます。これらのツールをサーバー上でインストールして構築し、クライアント PC をセットアップした後、FARO ソフトウェアがクライアント PC で実行されると、ネットワークで利用可能なキーが検索されます。キーが見つかると、クライアント PC は、アプリケーションセッションの期間中、そのキーを使用します。ソフトウェアを閉じるとキーはリリースされ、FARO ソフトウェアを実行している他のクライアント PC 上で使用可能になります。

ライセンスサーバー上で、1 つのメジャーリリースから次のメジャーリリースへアップグレードする時に、キーを手動でアクティブ化することができます。キーを自動的にアクティブ化することはできません。

ネットワークライセンスサーバーのセットアップが最適に動作する場合は、FARO ソフトウェア購入時に、ネットワークライセンスキーまたはドングルを求めます。ネットワークライセンスキーまたはドングルでは、1 ~ 50 個の同時ライセンスを購入することができます。同時とは、内部ネットワーク上のクライアント PC 、またはネットワーク上のリモートコンピュータで使用できるソフトウェアユーザー数に相当します。

  • ネットワークライセンスキーを選択した場合、プロンプトが表示されたときにキーを入力すると、特定のサーバーにキーが関連付けられます。別のサーバーに移動するには、ネットワークライセンスキーを転送する必要があります。FARO サポート担当者のみがネットワークライセンスキーを転送できます。
  • ネットワークドングルを選択した場合、キーは特定のサーバーに関連付けられず、ドングルを取り出し、別の PC に挿入して移動することができます。ネットワークドングルは、HASP ドライバおよび RUS がインストールされた PC にを挿入できます。

ネットワークライセンスサーバーのセットアップの詳細については、ここをクリックしてください。

関連項目

キーワード

プロダクトコード、プロダクトキー、ソフトウェア ライセンシング、ソフトウェアのアップグレード、保証のアップグレード、ライセンシング、ソフトウェアのライセンス、ライセンスオプション、ライセンスの種類、ライセンシングの種類、ドングル上のライセンスキーの検索、ドングルライセンスキー