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FARO®ナレッジベース

FARO 付属品の保証期間

概要

FARO® で購入したすべての付属品は、FAROが適用する90 日間の保証が付いてきます。問題がある場合は、FARO サポートにお問い合わせください。

サードパーティベンダー製およびFAROが販売する付属品に関しては、良いサービスを提供するため最初の90日間の保証を適用しています。問題がある場合は、FARO サポートにお問い合わせください。最初の90日を過ぎると、ベンダーがさらに長い保証期間を適用する場合があります。従いまして、付属品の保証を最も有効的に取得するにはベンダーに連絡いただき、最初の90日を過ぎた後に適用される保証についてお問合せください。ベンダーに問題を直接報告する最適な方法についてもお問合せください。

Renishawプローブ

最初の90日間、FAROはFAROを通じて購入されたRenishawプローブの保証を対象としています。

最初の90日後には、保証はRenishawの対象となります。 レニショーの技術サポート直接連絡して、保証およびサービスの問題を処理してください。 TP20キットのRenishaw部品番号はA-1371-0293、センサープローブはA-3053-2131です。

新しいレニショータッチトリガーTP20プローブとセンサープローブには、レニショーがカバーする1年間の保証が付いています。レニショーには、固定または交換されたプローブに2つの保証オプションがあります。

  • プローブの損傷を修復できる場合、修復されたプローブの保証期間は3ヶ月です。
  • 損傷を修復できない場合、プローブは交換可能で、6ヶ月の保証が付いています。

関連情報

キーワード:

保証、保守計画、点検・修理契約、サポート契約、faro のデバイス、工場点検・修理、認定書