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FARO®ナレッジベース

FARO 測定器またはソフトウェアの保守および所有権の譲渡

保守アイコン

FARO のデバイスの所有権と保守を新しいオーナーに譲渡することができますが、FARO ソフトウェアライセンス契約によると、 FARO のソフトウェアを譲渡するには 許可を申請する必要があります。

  • FARO のハードウェアの場合は、ここをクリックして FARO ハードウェアのアセット譲渡フォームをダウンロードしてください。フォームに入力し、FARO サポートまでメールで送信するか郵送してください。
  • FAROソフトウェアでは、ハードウェアの転送プロセスの一環として、ハードウェアに関連付けられたソフトウェアの転送を評価することができますFAROは、ハードウェア転送なしではソフトウェアを転送しません。 

概要

 保守またはサービスプラン契約の譲渡フォームを使用すると、FARO のハードウェア所有権を 1 個人、法人、事業部門から別の個人、法人、事業部門へと譲渡できます。これにより、新しいオーナーが FARO サポートに連絡して、デバイスとその保守について情報を入手できるようになります。デバイスを譲渡したときに、まだ保守プランの期間が残っている場合は、保守が有効であることから、新しいオーナーが特典を受けることができます。FARO のデバイスは誰でも新しいオーナーに譲渡できますが、FARO のソフトウェアを事前の許可申請なく譲渡できるのは、FARO 認定代理店のみです。FARO のハードウェアおよびソフトウェアの所有権と保守の譲渡について、詳しくはユーザーマニュアルの付録を参照してください。 

FARO のデバイスを誰かに売りたい、または譲りたいとします。まだ有効なハードウェア保守が付いています。そこで、この記事に含まれているアセット譲渡フォームに入力して、FARO のサポートに送信しました。サポート担当者がデバイスと保守の所有権を新しいオーナーに変更し、デバイスと保守の譲渡が無事完了したことを知らせてきました。

尚、FARO のデバイスにはソフトウェアが付属しています。このソフトウェアはまだ保守期間中です。FARO のサポートから、デバイスが新しいオーナーに譲渡されたという通知をもらったので、ソフトウェアを使用して残りのソフトウェア保守の特典を受ける権利が新しいオーナーにあると思うかもしれません。しかしそれは、お客様、つまり前のオーナーが FARO に書面で同意を求めた場合にのみ起こり得ることです。前のオーナーが同意書を申請しなければ、新しいオーナーはソフトウェアを使用したり、FARO からサポートを受けたり、アップグレードを受け取ったりする法的権利がありません。

関連情報

 

キーワード:

アセットの譲渡、メンテナンスプランの譲渡、保守プランの譲渡、所有権の譲渡、サービス契約の譲渡、サポート契約の譲渡、認定の譲渡、保証(書)、工場サービス