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8-Axisのシステム補正を実施した際に「8-Axis補正をログに保存できません。」と表示される

概要

8-Axisのシステム補正を実施した際に「8-Axis補正をログに保存できません。」と表示されることがあります。これを解決するために、次の手順を試してください。

error_message_ja.jpg

クイックステップ

  1. FaroArmおよびFaroArm Managerと通信しているソフトウェアがすべて閉じていることを確認します

  2. Windowsで、エクスプローラに進みます。

    fileexplorer_ja.PNG

    次のフォルダパスまで開きます。

    C:¥ProgramData¥FARO¥FaroArmUsb

  3. 8-Axisのシリアル番号を含む次のファイルを探して下さい。

    jsonfile_ja.PNG
    TFX-XXX-XXX Turner Log.json
     
  4. このファイルを削除します。
  5. FaroArm Managerを起動します。
  6. 8-Axisの補正を再度試行下さい。

 

これで校正結果は正常に保存されるようになります。 それでも問題が解決しない場合は、FARO Support.にお問い合わせください。