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FARO®ナレッジベース

危険な汚染に暴露されたハードウェアに関する保証およびサービスポリシー

汚染およびFARO保証

FAROの製品機能’は、数多くの異なるアプリケーションや環境での使用を促進しています。作業環境の中には化学薬品、放射線、生化学廃棄物、粒子、オゾン、水、火災、煙、鉛、またはその他の危険物質や有害化学物質または材質などの汚染物質を含んでいるものがあります。これらはFARO 製品、またはそのパーツを損傷する可能性があります。FAROのハードウェアとコンピュータを構成するケースには、汚染物質を引き込む冷却穴やファンが付いていることにご注意ください。

FARO製品が潜在的に危険物質のある作業環境で使用されると評価された場合、その評価は製品技術仕様書に記録されています。製品を使用する前に技術仕様を必ずご確認ください。最も人気の高いFARO デバイスの技術仕様は、本資料の参照セクションに含まれています。お使いの製品が、これらのいずれでもない場合は、キーワード技術シートまたは技術仕様を用いてこのナレッジベースを検索してください。

FAROのハードウェアが汚染されている場合、安全性および責任上の理由により、デバイスが正しく汚染除去され、検査を受け、人間が接触しても安全であるという証明書をご提示いただくまで、FAROはサービスまたは再認証を提供することができません。汚染されていると思われる製品については、FAROは、第三者機関による人の安全に関する認証を要求する権利を保持します。また、FAROは汚染の疑いのある製品の受領、修理、およびサービスを拒否する権利を保持します。

お使いのハードウェアが汚染されている場合は、FARO サポートにお問合せいただき 汚染除去処理 中の 考慮すべき事項に関する製品固有情報を入手してください。保証の状況および汚染の程度により料金が発生する場合があります。料金は 個々の事例に基づいて決定されます。点検・修理および再認証を受けるには、FARO工場にご利用のハードウェアを出荷する前にFARO サポートに汚染と除染の証明書のコピーを送っていただきますようお願いします。