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FARO®ナレッジベース

FARO ソフトウェアのライセンスアクティベーション

概要

ほとんどの FARO® ソフトウェアを開いて使用するには、有効なライセンスが必要です。FARO ソフトウェアをご購入いただくと、以下のいずれかの形式でシングルユーザー用のライセンスキーが提供されます。

  • プロダクトキー - FARO ソフトウェアに入力可能な英数字のコード
  • ドングル/ポートロック - メモリースティックのような物理的な USB デバイス。
    • ほとんどの FARO ソフトウェアドングル/ポートロックは、あらかじめアクティベートされた状態で出荷されます。

この記事では、FARO 製品の新しいシングルユーザーライセンスをアクティベートする方法をご紹介します。

ライセンスをアクティベートする前に

  • 安定したインターネット接続があることを確認してください。
    • ソフトウェアをインストールするコンピュータがインターネットに接続できない場合は、「オフラインでのライセンスアクティベーション」のセクションに進んでください。
  • ウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトは、アクティベーションプロセスを妨げる可能性があるため、すべてオフにしてください。このプロセスの最後には、必ずもう一度有効にしてください。この方法がわからない場合、社内の IT 部門にお問い合わせください。
  • コンピュータに管理者権限があることを確認します。

有効なライセンスがないコンピュータでアプリケーションを起動すると、プロダクトキーの入力を求められます。ソフトウェアやそのバージョンによって、インターフェースは異なります。

[プロダクトキー] ボタンをクリックします。次の画面で、提供されたフィールドにプロダクトキー
を入力し、[次へ]をクリックします。

LicActivation-LicenseWizard_EnterProductKey.png
  ライセンスウィザード
表示されたフィールドにプロダクトキーを入力し、[送信]をクリックします。


LicActivation-LicenseManager_EnterProductKey.png
  ライセンスマネージャ


送信すると、ソフトウェアが自動的にライセンスをアクティベートします。このプロセスには、安定したインターネット接続と FARO ライセンスサーバーへの正常な通信が必要です。ライセンスアクティベーションに失敗する場合は、いくつかのケースが考えられます。ソフトウェアやそのバージョンによって、画面の見え方は異なります。

LicActivation-LicenseWizard_Failed-Error.png LicActivation-LicenseManager_Failed-Error.png
  • プロダクトキーの入力が間違っています

    入力したプロダクトキーが有効なソフトウェアライセンスと一致しない場合にこのメッセージが表示されます。

    購入時に同梱されているプロダクトキーを使用していることを確認してください。プロダクトキーが指定通りに正確に入力されていることを確認してください。プロダクトキーは、次の形式の 18 文字または 20 文字の英数字で構成されています。GXPAF-DQPEC-VN6DQ-X5PJZ または OWSTEVIZPIAVP8CDA0
LicActivation-LicenseWizard_Failed-InvalidProductKey.png LicActivation-LicenseManager_Failed-InvalidProductKey.png
  • 同じキーを複数回アクティベートしました

    ソフトウェアがすでに他のコンピュータでアクティベートされているか、あらかじめ設定されているアクティベート回数に達した場合にこのメッセージが表示されます。

    新しいコンピュータにソフトウェアをインストールする場合で、古いコンピュータへのアクセス権が残っている場合は、ソフトウェアを再度アクティベートする必要なく、このライセンスを転送することができます。FARO ソフトウェアのライセンス転送を見る

    ライセンスの転送ができない場合は、FARO サポートまでお問い合わせください。

LicActivation-LicenseWizard_Failed-NoActivations.png LicActivation-LicenseManager_Failed-NoActivations.png
  • お使いのコンピュータがイメージから復元または複製されています

    当社のライセンス付与システムは、PC/ハードドライブの複製を検出します。ライセンス付与システムはこれを複製されたインスタンスと解釈し、FARO ソフトウェアライセンスは無効となり、アクセスできなくなります。

    クローンプロテクションエラーが発生している場合は、FARO サポートまでお問い合わせください。
LicActivation-LicenseWizard_Failed-Clone.png LicActivation-LicenseManager_Failed-Clone.png

オフラインでのライセンスアクティベーション

インターネットに接続されていないコンピュータでソフトウェアのアクティベーションを行う必要がある場合は、インターネットに接続できる別のコンピュータでアクティベーションを行うことができます。このプロセスでは、オフラインのコンピュータから C2V ファイルを作成し、FARO ライセンスポータルのウェブサイトを使用して V2C ライセンスファイルを作成する必要があります。この V2C ファイルは、オフラインのコンピュータに(USB メモリなどで)転送することができます。

オフラインでのライセンスアクティベーション - ライセンスウィザード

  1. ソフトウェアを起動して、アクティベートします。
  2. ライセンスウィザードが表示されます。[プロダクトキー]をクリックします。
    LicActivation-LicenseWizard_ClickProductKeyButton.png
  3. インターネットに接続していません」をクリックします。
    LicActivation-LicenseWizard_IDontHaveInternetConnection.png
  4. [Web ポータル]ボタンをクリックして開始します。
    LicActivation-LicenseWizard_ClickWebPortal.png
    注記:メールによるアクティベーションは利用できなくなりました。後述の Web ポータルをご利用ください。
     
  5. 青い[C2V]ボタンをクリックします。C2V ファイルを保存する場所を参照します。更新しているソフトウェア名でファイルに名前を付けて、簡単に識別できるようにして(例:「SoftwareName.c2v」)を選択し、[保存]をクリックします。
    LicActivation-LicenseWizard_OfflineWebPortal_CreateC2V.png
  6. このファイルを USB メモリまたは同様のメディアにコピーし、オンラインのコンピュータに転送できます。
  7. コンピュータから USB メモリを取り出します。

オンラインコンピュータで:

  1. 前のセクションで作成した C2V ファイルが保存された USB メモリまたは同様のメディアを挿入します。
  2. FARO ライセンスポータルのウェブサイトをご覧ください:https://license.faro.com/Portal/activation
  3. [Browse]をクリックして C2V を保存した場所に移動し、選択して[開く]をクリックします。
  4. プロダクトキーを「Insert Product Key」フィールドに貼り付けて、[ACTIVATE]をクリックします。
    LicActivation-Portal_UploadC2V.png
  5. 次の画面アクティベーションが成功したことを確認します。アクティベーションされたライセンスファイルをダウンロードするには、[v2c ファイルをダウンロード]ボタンをクリックします。「activation_########_######.v2c」というファイル名になります。
    LicActivation-Portal_DownloadV2C.png
  6. このファイルを USB メモリまたは同様のメディアにコピーし、ソフトウェアをインストールしているオフラインのコンピュータに転送することができます。

オフラインコンピュータで:

  1. 前のセクションでダウンロードした V2C ファイルが保存された USB メモリまたは同様のメディアを挿入します。
  2. ライセンスウィザード画面に戻り、[次へ]をクリックします。
    LicActivation-LicenseWizard_OfflineWebPortal_C2V-Next.png
  3. 青い[V2C]ボタンをクリックします。V2C ファイルを保存した場所を参照して、選択して[開く]をクリックします。
    LicActivation-LicenseWizard_OfflineWebPortal_ClickV2C.png
  4. アップデートされたプロダクト/ライセンスキー情報が適用され、FARO ソフトウェアの使用を開始できます。
    LicActivation-LicenseWizard_OfflineWebPortal_Complete.png

オフラインでのライセンスアクティベーション - ライセンスマネージャ

  1. ソフトウェアを起動して、アクティベートします。
  2. ライセンスマネージャが表示されます。ライセンス情報の収集のリンクをクリックします。
    LicActivation-LicenseManager_CollectLicenseInformation.png
  3. 次のウィンドウで、C2V ファイルを保存する場所を参照します。更新しているソフトウェア名でファイルに名前を付けて、簡単に識別できるようにして(例:「SoftwareName.c2v」)、[保存]をクリックします。
  4. このファイルを USB メモリまたは同様のメディアにコピーし、オンラインのコンピュータに転送できます。
  5. コンピュータから USB メモリを取り出します。

オンラインコンピュータで:

  1. 前のセクションで作成した C2V ファイルが保存された USB メモリまたは同様のメディアを挿入します。
  2. FARO ライセンスポータルのウェブサイトをご覧ください:https://license.faro.com/Portal/activation
  3. [Browse]をクリックして C2V を保存した場所に移動し、選択して[開く]をクリックします。
  4. プロダクトキーを「Insert Product Key」フィールドに貼り付けて、[ACTIVATE]をクリックします。
    LicActivation-Portal_UploadC2V.png
  5. 次の画面アクティベーションが成功したことを確認します。アクティベーションされたライセンスファイルをダウンロードするには、[v2c ファイルをダウンロード]ボタンをクリックします。「activation_########_######.v2c」というファイル名になります。
    LicActivation-Portal_DownloadV2C.png
  6. このファイルを USB メモリまたは同様のメディアにコピーし、ソフトウェアをインストールしているオフラインのコンピュータに転送することができます。

オフラインコンピュータで:

  1. 前のセクションでダウンロードした V2C ファイルが保存された USB メモリまたは同様のメディアを挿入します。
  2. ライセンスマネージャ画面に戻り、[ファイルからアップデート]リンクをクリックします。V2C ファイルを保存した場所を参照して、選択して[開く]をクリックします。
    LicActivation-LicenseManager_UpdateFromFile.png
  3. アップデートされたプロダクト/ライセンスキー情報が適用され、FARO ソフトウェアの使用を開始できます。

オフラインでのライセンスアクティベーション - RUS ツール(レガシーソフトウェア)

  1. 開いている FARO ソフトウェアやライセンスマネージャのウィンドウをすべて閉じます。
  2. FARO Remote Update System(RUS)ツールを開きます。このツールは、通常、ほとんどの FARO ソフトウェアとともにインストールされていますが、お使いのコンピュータに表示されていない場合は、こちらからダウンロードしてください。 SafeNet Sentinel HASP License Driver および FARO Remote Update System(RUS)のダウンロードおよびインストール
  3. [ステータス情報の収集] タブで、「新しいプロテクションキーのインストール」のラジオボタンが選択されていることを確認し、[情報の収集]ボタンをクリックします。
  4. これにより、C2V ファイルが生成されます。プロンプトが表示されたら、このファイルをお使いのコンピュータに保存してください。
    LicActivation-RUS_SaveC2V-NewKey.png
  5. このファイルを USB メモリまたは同様のメディアにコピーし、オンラインのコンピュータに転送できます。
  6. コンピュータから USB メモリを取り出します。

オンラインコンピュータで:

  1. 前のセクションで作成した C2V ファイルが保存された USB メモリまたは同様のメディアを挿入します。
  2. FARO ライセンスポータルのウェブサイトをご覧ください:https://license.faro.com/Portal/activation
  3. [Browse]をクリックして C2V を保存した場所に移動し、選択して[開く]をクリックします。
  4. プロダクトキーを「Insert Product Key」フィールドに貼り付けて、[ACTIVATE]をクリックします。
    LicActivation-Portal_UploadC2V.png
  5. 次の画面アクティベーションが成功したことを確認します。アクティベーションされたライセンスファイルをダウンロードするには、[v2c ファイルをダウンロード]ボタンをクリックします。「activation_########_######.v2c」というファイル名になります。
    LicActivation-Portal_DownloadV2C.png
  6. このファイルを USB メモリまたは同様のメディアにコピーし、ソフトウェアをインストールしているオフラインのコンピュータに転送することができます。

オフラインコンピュータで:

  1. 前のセクションでダウンロードした V2C ファイルが保存された USB メモリまたは同様のメディアを挿入します。
  2. RUS 画面に戻り、「BrowseButton.PNG」ボタンをクリックして、.V2C ファイルを保存した場所に移動します。.V2C のファイルを選択して、[開く]をクリックします。
  3. [アップデートの適用]ボタンをクリックします。
    LicActivation-RUS_ApplyUpdate.png
  4. RUS は処理が完了すると成功メッセージを返信します。
    LicActivation-RUS_ActivationSuccess.png